SuperApps – bir mobil platform ekosistemi oluşturmak

Resim: BBVA

SuperApps, tüm durumlar için yerleşik mikro uygulamalara sahip mobil pazar yerleridir.

En popüler örnekler WeChat, Facebook ve işlevsellik açısından benzer bir dizi yazılımdır (Yandex, Google). Bu tür yazılımlar Çin’de en büyük popülerliği kazandı, bugün tüm dünyada tanınmaya başlandı.

Bu tür uygulamaların geliştirme potansiyeli, kullanışlı işlevlerin ve eklentilerin tek bir yerde bir araya gelmesi nedeniyle son derece yüksektir. Örneğin, Google Corporation diğer şirketleri içine alır, giderek daha fazla yeni seçenek yaratır ve her akıllı telefon veya tablette kendi ekosistemini oluşturur. WeChat’ten farklı olarak hayatın birçok alanını etkiler ve sosyal ağların etkisinin çok ötesine geçer.

Geleneksel mobil uygulamalardan farklı olarak, pazar yerleri, çevrimdışı veya küresel ağa bağlantı ile çalışabilen tek bir program değildir. Bu, bir dizi yardımcı programdır, yani bir dizi bağımsız işlevin tek bir mobil platforma (ön uç) entegrasyonu. Çeşitli mikro uygulamalar veya mikro hizmetlerle çalışmak için çerçeveleri ve süper uygulama API’lerini kullanma olanakları göz önüne alındığında, küçük bir program sınırsız olanaklara sahip bir pazara dönüştürülebilir.

Süper uygulamalar geliştirme ve atama

Süper uygulamalar için ana geliştirme teknolojisi, ortak hizmetleri ve entegre mikro uygulamaları kullanan basit bir blok diyagramdır. Uzmanların deneyimi açısından (arka uç olarak), aşağıdaki araç ve teknolojilerin Süper Uygulamalar oluşturmasına izin verilir:

  • Görselleştirme (ön uç) için HTML, JavaScript, CSS kullanılır – tüm verilerin yüksek kaliteli bir görüntüsünü, hoş ve kullanıcı dostu bir arayüz sağlarlar.
  • Arka uç, SuperApp’in kullanıcı tarafından görünmeyen kısmıdır. Geliştirme için herhangi bir programlama dili kullanılır, ancak çoğunlukla Ruby, PHP, Python, Java.
  • Kullanıcı verilerini ve ilgili bilgileri (ağ erişimi olan veya olmayan) depolamak için MySQL, PostgreSQL, MongoDB veya diğer teknolojilerin kullanımı yoluyla DBMS entegrasyonu gereklidir.
  • Arka ucun ve ön ucun birbiriyle kaliteli bir şekilde etkileşime girmesini sağlamak için sunucu uygulamaları, AJAX, çerçeveler veya üçüncü taraf kitaplıklar kullanılır.

Uygulama verilerinin bir kısmının her zaman kullanılabilir olmasını ve kullanıcının telefonunda fazla yer kaplamamasını sağlamak için önbelleğe alma kullanılır. Yeni hizmetlerin senkronizasyonu ve entegrasyonu benzer geliştirme araçlarıyla sağlanır.

Süper Uygulamalara kimin ihtiyacı var ve neden

Zengin özelliklere sahip uygulamalar hem kullanıcılara hem de geliştiricilere fayda sağlar. İşadamları ve SA sahipleri açısından, bir takım avantajlar not edilebilir:

  • Birçok hizmeti tek bir pencerede sunmak ek gelir sağlar;
  • Sunulan hizmetlerin çeşitlendirilmesi, BT personeli de dahil olmak üzere personelde bir artış gerektirmez;
  • Kullanıcı bağlılığını artırmak için hizmet sağlama kolaylığı gereklidir;
  • Ekosistemin genişletilmesi, müşterinin ilgisini korur ve diğer markalara geçişe karşı uyarır.

Kullanıcılar, çeşitli nedenlerle uygulama çok yönlülüğüne değer verir:

  • İlgili ürün ve hizmetleri aramaya gerek yoktur – her şey tek bir pencerede yansıtılır;
  • Tüm promosyonlar ve indirimler tek bir yerde toplanır;
  • Servis sağlayıcılar, süper uygulamanın sahibiyle birlikte QoS’den geçer.

SuperApp’leri kullanırken, kullanıcılara ek indirimler verilir, bir sadakat programı oluşturulur, bir geri ödeme ve diğer avantajlar vardır.

Dünya çapında süper uygulamalar: örnekler

Dijital pazaryerlerinin ana hedef kitlesi, genellikle akıllı telefonları ve gadget’ları kullanan mobil nesilden gençlerdir. Superapps, hedef kitlelerini tavsiyeler veya reklam kampanyaları aracılığıyla toplar. Genellikle hedef kitleler, tek bir ödeme sistemi ve hizmetleri kullanan bir bankanın veya operatörün müşterileridir. Dünyanın en büyük SA’sı şu şekilde adlandırılabilir:

  • WeChat, hizmet satın alma ve ödeme yapma olanağı sunan cüzdanlı bir habercidir.
  • Alipay seyahat, alışveriş ve sağlayıcılar için entegre hizmetler içeren bir mobil cüzdandır.
  • Meituan, oda rezervasyonu yapabileceğiniz, yemek sipariş edebileceğiniz, bilet alabileceğiniz, kurslara veya spalara kaydolabileceğiniz abonelere yönelik bir hizmettir.
  • Taobao, iç giyimden arabalara kadar her şeyi satın alabileceğiniz bir Asya ürünleri pazarıdır.
  • Grab, dahili bir ödeme sistemi ile lojistik hizmetine dönüşen bir taksi sipariş uygulamasıdır.

Süper uygulama ekosisteminin geliştirilmesi: özellikler

Dünyadaki SA’ların çoğu aynı şemaya göre çalışır:

  • Belirli bir hizmet veya ürün listesiyle kendi uygulamalarını oluşturun;
  • İlgili veya aynı sektörlerdeki şirketleri satın alın;
  • Ürün ve hizmet tekliflerini çeşitlendirin.

Bazı markalar kendi başlarına yeni şirketler yaratır. Örneğin, Forward daha önce Tinkoff’un ek hizmetlerinin bir kısmını – bir mobil operatör – başlatmasına yardımcı oldu. Ancak bundan sonra sağlayıcı Vympel Telecom ile işbirliği yapmaya başladı ve hisselerinin bir kısmını satın aldı. Sber tam olarak şemaya göre çalışır – önce işletmeleri satın alır veya kurucuların bir parçası olur, kontrol hisselerini alır ve ardından uygulamalarına ve hizmetlerine yeni hizmetler ekler.

Süper uygulamaların geliştirilmesine karşı birçok argüman olsa da, teknoloji yalnızca popülerlik kazanıyor. Simgelerin ve seçeneklerin bolluğu, net bir arayüz ve seçeneklerin yüksek kaliteli yapılandırılmasıyla telafi edilebilir. Kullanıcıların kişisel veriler konusunda endişelenmesini önlemek için, bilgisayar korsanlığı korumasına sahip yüksek kaliteli bir arka uç kullanmalısınız.

Bir süper uygulama çalıştırmak isterseniz ne olur?

Sıfırdan bir Süper Uygulama geliştirmek veya bir dizi mikro uygulama oluşturmak, küçük veya orta ölçekli işletmeler söz konusu olduğunda karşılığını alamayabilecek karmaşık bir iştir. Aşağıdaki durumlarda SA’yı çalıştırmak kesinlikle gerekli değildir:

  • Şirket, ilgili hizmet sektörlerinden çeşitli hizmetler sunmaktadır;
  • Firmanın genişleme, başka işletmeler satın alma veya diğer holdinglerle ortaklıklar oluşturma planı yoktur;
  • Sistemin sürekli bakımını yapabilecek yetkin bir BT ekibi oluşturmanın hiçbir yolu yoktur ve dış kaynak kullanımı kârsız veya tehlikeli görünmektedir.